Szállítási politika
Last Updated: January 2026
Bevezetés/Cél
A jelen Szállítási politika célja, hogy részletes tájékoztatást nyújtson a dujejoca weboldalon keresztül történő termékek szállítási feltételeiről és eljárásairól. A politika célja, hogy biztosítsa a vásárlók jogainak védelmét, valamint a dujejoca jogi védelmét a szállítással kapcsolatos ügyekben.
Hatály és Alkalmazás
A jelen Szállítási politika a dujejoca weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkozik, és minden felhasználóra érvényes, aki terméket rendel a weboldalon. A politika a Magyarország területén érvényes jogszabályoknak megfelelően készült.
Definíciók
- Vásárló: Aki a dujejoca weboldalon terméket rendel.
- Szállító: A dujejoca által megbízott harmadik fél, aki a termékek kiszállítását végzi.
- Termék: A dujejoca weboldalon elérhető bármely árucikk.
Fő Szabályzat Tartalom
1. Szállítási Idő
A termékek szállítási ideje a rendelés leadását követően általában 3-5 munkanap. A pontos szállítási idő a választott szállító szolgáltatótól és a vásárló tartózkodási helyétől függ.
2. Szállítási Költségek
A szállítási költségek a rendelés végösszegétől és a választott szállítási módtól függően változhatnak. A szállítási költségek a rendelés leadása előtt láthatóak a vásárló számára.
3. Szállítási Módszerek
- Házhoz szállítás
- Postai szállítás
- Átvételi pontok
4. Szállítási Problémák
Ha a vásárló a szállítással kapcsolatos problémát tapasztal, köteles haladéktalanul értesíteni a dujejoca ügyfélszolgálatát a it@dujejoca.sbs e-mail címen vagy a +36202993837 telefonszámon. A dujejoca mindent megtesz a probléma megoldása érdekében.
Felhasználói Jogok és Kötelezettségek
A vásárlóknak joguk van a termékek időben történő megérkezéséhez, valamint a szállítási költségek előre történő tájékoztatásához. A vásárlók kötelesek megadni a pontos szállítási címet és elérhetőségeket a rendelés leadásakor.
Korlátozások és Nyilatkozatok
A dujejoca nem vállal felelősséget a szállító által okozott késedelmekért vagy a termékek elvesztéséért, amennyiben ezek a körülmények a dujejoca ellenőrzésén kívül esnek. A vásárlók tudomásul veszik, hogy a szállítási idő becslés, és nem garantált.
Adatvédelem/Biztonság
A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeljük. A szállítási folyamat során gyűjtött adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel.
A Politika Módosítása
A dujejoca fenntartja a jogot, hogy a jelen Szállítási politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van a Szállítási politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő elérhetőségeken:
- Cég: dujejoca
- Telefon: +36202993837
- Email: it@dujejoca.sbs
- Cím: Office Center, 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 2-4, Floor 10, Office 15, Budapest, 1055, Hungary.
Governing Law and Jurisdiction
A jelen Szállítási politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek közötti jogviták esetén a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét fogadják el.